Politique de confidentialité

Introduction 

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

Renseignements personnels collectés

Juste Une Ligne recueille uniquement les renseignements que vous avez consentis à nous fournir. Nous ne vendons, louons ni ne partageons les renseignements vous concernant autrement que de la manière décrite ci-après.

Collecte des renseignements personnels 

  • Prénom 
  • Nom de famille
  • Adresse électronique

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant. 

Formulaires et interactivité: 

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir : 

  • Formulaire d’inscription au site Web (infolettre et formulaire de contact)
  • Formulaire de commande

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes : 

  • Suivi de la commande 
  • Informations / Offres promotionnelles 
  • Statistiques 
  • Contact 

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web, et ce, de la façon suivante: 

  • Commentaires 
  • Correspondance 

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes : 

  • Informations ou pour des offres promotionnelles 
  • Statistiques 
  • Contact

Utilisation prévue de ces renseignements personnels

Juste Une Ligne pourrait utiliser vos renseignements personnels aux fins suivantes :

  • de vous identifier comme utilisateur de notre site Web et comme client, le cas échéant;
  • d’établir et de maintenir notre relation d’affaires avec vous;
  • de vous fournir des services de façon continue;
  • d’améliorer notre offre de produits et services, y compris l’utilisation de ce site web;
  • de communiquer avec vous lorsque vous nous soumettez des questions, commentaires ou suggestions;
  • de vous fournir de l’information concernant nos activités, produits et services susceptible de vous intéresser;
  • de prévenir les erreurs et la fraude; et
  • de nous conformer à nos obligations légales.

Vos renseignements personnels ne seront pas utilisés à d’autres fins que celles décrites plus haut à moins d’obtenir votre consentement ou dans la mesure permise ou exigée par la loi.

Utilisation de fichiers témoins (« cookies »)

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et pour mieux comprendre comment vous utilisez notre site web. Les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre site web. Ils contiennent des informations telles que la langue d’affichage et certaines habitudes de navigation. Ces données sont utilisées à des fins statistiques, ainsi que pour activer certaines fonctionnalités et faciliter votre navigation. Les informations recueillies par les cookies sont confidentielles en tout temps. Vous pouvez désactiver ou bloquer les cookies en configurant les paramètres de votre navigateur.

Liens vers d’autres sites web

Notre site web pourra proposer de temps à autre des hyperliens vers d’autres sites, tel que Thrivecart. Les renseignements échangés sur ces sites ne sont pas assujettis à la présente Politique de confidentialité, mais à celles des sites externes concernés, s’il en existe. Le cas échéant, nous vous invitons à les consulter ou avant de communiquer vos renseignements personnels.

Délais conservation

Vos informations personnelles sont conservées uniquement pour le temps correspondant aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, et ce, à moins qu’une durée de conservation plus longue ne soit exigée ou autorisée par la loi. 

Conditions d’accès, de rectification et de retrait

Une fois que nous vous avons bien identifié, vous pouvez demander de consulter les renseignements personnels que nous possédons à votre sujet, selon ce que la loi autorise ou exige. Dans certains cas, une demande écrite de votre part peut être nécessaire.

S’il y a des modifications à apporter à vos renseignements personnels, il est préférable de communiquer avec nous rapidement par courriel afin de maintenir à jour votre dossier et nos bases de données. 

Coordonnées de la Responsable de la Protection des Renseignements Personnels

Pour toute question au sujet du traitement ou de la mise à jour de vos renseignements personnels ou pour nous faire part de toute préoccupation à cet égard, veuillez communiquer avec nous par le biais de l’adresse courriel suivante : clairesollinger@justeuneligne.com 

Le responsable de la protection des renseignements personnels prendra contact avec vous dans les trente (30) jours suivant la réception de votre courriel.

Mise à jour de la politique ci-dessus

Nous pouvons modifier le contenu de la présente Politique de confidentialité à tout moment. Nous vous invitons donc à la consulter de manière régulière afin de demeurer informé de la manière dont nous traitons les renseignements personnels.

Cette version a été mise à jour le 16 août 2023.